15.08.2023, 09:53 
О конфликте и способах его разрешения глава города 15 августа рассказал в своем телеграм-канале:
– Вчера пришлось вмешаться в проблему, которая могла бы оставить без горячей воды несколько тысяч горожан. Компания «Святогор», которая эксплуатирует котельную, питающую 40 жилых домов в микрорайоне «Процессор» и ряд соцобъектов, продолжает накапливать долги за газ. Поставщик ресурса вынужден вести претензионную работу и должен был завтра остановить подачу топлива.
Глава города подчеркнул: «Убежден, что споры хозяйствующих субъектов в коммунальной сфере не должны приводить к неудобствам для горожан, абсолютное большинство которых ответственно оплачивает квитанции».
Для разбора ситуации мэр Воронежа вместе с гендиректором «Газпром Межрегионгаз Воронеж» Константином Зубаревым собрал у себя всех ответственных; в ходе переговоров было согласовано, по его словам, компромиссное решение.
Выглядит оно в изложении Вадима Кстенина таким образом:
– Компания («Святогор» – ред.) продаст активы другому собственнику, который готов оперативно погасить задолженность и эксплуатировать источник теплоснабжения. Этот процесс стартовал, формируются необходимые документы. Будем ускорять процедуры.
Мэр выразил личную благодарность Зубареву «за конструктивную позицию» и заверил: «Подача газа на котельную продолжится, как и поставка коммунальных услуг потребителям».
Далее он рассказал, что власти выработали механизм защиты интересов горожан на случай, если сделка не состоится: «Мы не зря сохранили муниципальное предприятие «Воронежтеплосеть» и максимально оздоровили его экономику. В крайнем случае, оно подхватит объект и обеспечит его эксплуатацию в зимний период, так что котельная, уверен, в зиму войдет».
До полного разрешение кризиса по поручению мэра городское управление ЖКХ будет держать ситуацию на особом контроле.