Свежие новости
Все новости
Пробки



В Ленинском районе обсудили работу с обращениями граждан

#
15.11.2018, 15:45

15 ноября руководитель управы Ленинского района Сергей Корчевников провел рабочее совещание, основной темой которого стала организация работы с обращениями граждан в 2018 году. С докладом выступила Илона Радионова – ведущий специалист отдела по работе с обращениями граждан и документооборота управы.

Она рассказала, что с начала 2018 года в управу района поступило 1960 письменных обращений физических лиц, что составляет 40,7 % от всего объема входящей корреспонденции. Дополнительно, в ходе личного приема граждан рассмотрено 63 обращения. Динамика общего количества обращений граждан, рассмотренных управой района в сопоставимых периодах 2016-2018 годов не имела значительных колебаний: 1891, 1935 и 1960, соответственно. Анализ тематической структуры обращений, поступивших в отчетном периоде, показал, что основные доли в их общем количестве традиционно составили обращения по темам «благоустройство города», «содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда», «хозяйственная деятельность», «семья».

По результатам рассмотрения обращений: в 58% случаев гражданам были даны разъяснения по существу поставленных вопросов, 38% обращений поддержаны, приняты конкретные меры, 4 % обращений переадресованы на рассмотрение в иные органы.

Не будет преувеличением сказать, что вся деятельность управы так или иначе связана с взаимодействием с жителями, с учетом их интересов в развитии и обеспечении надлежащего содержания территории района и его инфраструктуры.

- В настоящее время в управе Ленинского района созданы все необходимые условия для конструктивного диалога с жителями, неукоснительного соблюдения законодательства, сроков рассмотрения обращений и исчерпывающего содержания ответов, - сказал Сергей Корчевников. 

Читайте также:
Союз спасения региональной экономики создали воронежские власти
Подробно


Управляющие компании ГК «ПИК-Комфорт» призвали воронежцев смелее переходить на дистанционную оплату коммунальных услуг

В четверг, 9 апреля, воронежцы начали получать квитанции на оплату ЖКУ за март. Возможно, их оплата будет иметь определенные особенности.  Учитывая санитарно-эпидемиологическую ситуацию, руководство Группы компаний «ПИК-Комфорт» в Воронеже призвала горожан оплачивать коммунальные услуги онлайн – и помочь в этом своим пожилым родственникам.


15 минут назад.
Воздушный крестный ход с почитаемой иконой совершили на вертолёте над Воронежской областью
Читать молитвы в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции в храмах Воронежской области начали ещё с 22 марта. Сейчас такие молитвенные чтения после Божественной литургии возносятся во всех храмах Русской православной церкви.
28 минут назад.
Союз спасения региональной экономики создали воронежские власти
В четверг, 9 апреля, в малом зале Парламентского центра прошло первое заседание Совета по устойчивому развитию экономики региона, созданного при областной думе. Причиной возникновения Совета стала коронавирусная пандемия, из-за которой экономика и, в частности бизнес, несут колоссальные убытки. Что, в свою очередь, плачевно отражается на бюджете.
40 минут назад.