Законом Воронежской области от 06.07.2017 № 98-ОЗ внесены изменения в Закон Воронежской области от 19 октября 2009 года № 125-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Воронежской области».
Установлено, что правом на личный прием в первоочередном порядке в государственных органах обладают Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, ветераны Великой Отечественной войны и участники боевых действий; дети-инвалиды, инвалиды I и II групп инвалидности, их законные представители; дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их представители; граждане, пришедшие на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет включительно; лица, удостоенные почетного звания «Почетный гражданин Воронежской области».
При личном приеме граждане, по требованию должностных лиц, ответственных за организацию личного приема граждан, предъявляют также документ, подтверждающий право на личный прием в первоочередном порядке, и документ, подтверждающий полномочия представителя.