На протяжении 10 месяцев местное отделение не могло предоставить мальчику специализированную опору для сидения, хотя данная мера была зафиксирована в индивидуальной программе реабилитации. У ребёнка, получившего инвалидность в 2020 году, выявлены спинная бифида и синдром Арнольда-Киари второй степени, что делает использование специального приспособления крайне необходимым для поддержания у него правильной осанки. Согласно законодательству, выдача средств реабилитации должна осуществляться в течение 30 дней с момента регистрации, однако реальное ожидание превысило установленный срок более чем в десять раз.
Дефицит опоры существенно усложнял повседневную жизнь ребёнка, препятствовал удержанию вертикального положения тела и затруднял его интеграцию в общество.
После жалобы семьи прокуратура возбудила судебное разбирательство, требуя не только обеспечения устройством, но и выплаты компенсации за моральный вред, причинённый бездействием государственных органов. К моменту рассмотрения дела оборудование уже было доставлено, однако суд удовлетворил требования о возмещении нравственных страданий и взыскал с воронежского филиала Соцфонда 20 тысяч рублей, отметив недопустимость столь длительного игнорирования обязательств перед детьми с ограниченными возможностями, рассказали в Объединённой пресс-службе судов Воронежской области.