Массовые жалобы на выросшие счета в платёжках за отопление продолжают поступать в редакции воронежских СМИ, публикуются в соцсетях, на ресурсе «Яндекс. Районы» и т. д. В сравнении с прошлым месяцем суммы в квитанциях выросли от 300 рублей до более 1000, в то время как зима в этом сезоне мягкая, тёплая и никаких сумасшедших холодов попросту не было, изумляются горожане.
Причём воронежцы отмечают довольно беспорядочное повышение тарифов. В домах на улице Челюскинцев, например, рост составил 300 рублей, а на улице 121-й Стрелковой Дивизии – на 500 рублей, приводят свои данные читатели. А ведь обе улицы располагаются в Ленинском районе. Жильцам домов на улице 9 Января за отопление придётся отслюнявливать на тысячу рублей больше, в то время как жильцам дома на улице Среднемосковская почему-то повезло – их тарифы остались нетронутыми, за декабрь они заплатят так же, как и за ноябрь.
За ответами обратились в компанию, что поставляет тепло в большую часть воронежских домов, – ПАО «Квадра». Представители компании уверяют, что никакого повышения платы за отопление не было, что суммы выставлены исходя из показаний, переданных им управляющими компаниями.
– Надо смотреть по каждому индивидуальному случаю. Возможно, у жильцов сломался общедомовой счётчик, и им начислили по среднему – цена в этом случае, как правило, на порядок выше. Не исключено, что в управляющей компании посчитали расход тепла за больший период, чем ранее – скажем, в прошлом месяце за 27 дней, а в этом – за 32. Унифицировать порядок расчёта УК мы заставить не можем. По закону жильцы могут запросить акт снятия показаний у управляющих компаний – чтобы понять, за что платят. Бывали и случаи, когда людям начисляли больше не столько за отопление, сколько за большой расход горячей воды, – прокомментировали в компании «Квадра».