На место прибыл жилищный инспектор, который измерил температуру в жилых помещениях. Она оказалась порядка +20,4 °С и +25,1 °С в квартирах жалобщиков, но вот в одной из квартир столбик термометра едва достиг отметки +14,2 °С, что почти на 4 градуса ниже нормы. А за окном в этот день температура была -9 °С.
Жилинспекция выдала управляющей компании предписание об устранении нарушений. Рассматривается вопрос о привлечении директора УК к административной ответственности.
Директор УК в свою очередь сослался на некачественный капитальный ремонт системы теплоснабжения, который подрядчик проводил только в прошлом году. Потому ГЖИ детально была проинформирована о причинах холодных батарей, и УК собирается обжаловать предписание ведомства.