23.07.2019, 20:28 
В частности, в сфере управления персоналом внедряются новые технологии поиска кадров – боты (специальные компьютерные программы), которые занимаются отбором резюме кандидатов для крупных компаний с большими объемами найма персонала.
Чат-боты считают отличной возможностью автоматизации массового подбора. Бот интерактивен: он умеет делиться информацией и отвечать на вопросы. Его главная задача – получить от кандидата стандартный набор информации: место жительства, опыт работы по профессии, готовность к условиям работы. Он оценивает соответствие резюме кандидата требованиям вакансии, способен задавать уточняющие вопросы, согласовать удобное для очной встречи время и познакомить соискателя с компанией. Такое виртуальное общение происходит удобно для кандидата: в режиме текстового чата или в мессенджере. Бот может работать в режиме 24/7.
Эксперты портала дали воронежцам три совета:
1. Следует воспринимать бота серьезно и относиться к нему, как к живому HR-специалисту. Ведь программа всего лишь помогает рекрутеру анализировать полученные данные, а принимать решение о найме будет человек.
2. Отвечать на вопросы честно и хорошенько подумав: если ответы будут некорректны, бот может не допустить соискателя к следующей ступени отбора.
3. Быть доброжелательным и открытым: не обязательно отвечать исключительно в формате строгого делового общения.
Практика использования интерактивных помощников становится все более распространенной, и соискателям надо учиться эффективно общаться с роботами.