18.09.2025, 12:13 
Эти меры помогут подтвердить вашу непричастность к взятию денег.
Обратитесь в отделение банка, уточнив детали сделки: когда был выдан заем, какая сумма взята и какой номер договора указан. Потребуйте копии всех документов, использованных при оформлении кредита, а также сведения о счетах, на которые перечислялись средства. Напишите два экземпляра заявления о факте мошенничества и попросите аннулировать договор кредитования. Ваш экземпляр должен содержать штамп о приеме.
Одновременно обратитесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. К нему приложите копию вашего обращения в банк и полученные там бумаги. Дополнительно укажите любые имеющиеся доказательства вашей невиновности: фотографии экрана телефона с пропущенными звонками, переписки, уведомления с портала госуслуг, электронные письма и другие подтверждающие факты.
Чтобы обезопасить себя от повторения подобной ситуации, стоит рассмотреть установку добровольного запрета на выдачу кредитов. Это исключит возможность оформления займов третьими лицами даже при обладании вашими персональными данными.