20.09.2021, 19:58 
Онлайн-консультант на этом канале круглосуточно отвечает на часто задаваемые вопросы – в частности, о взносах на капремонт, о рассрочке по ним, можно получить консультацию по вопросам качества работ. Для связи с ним нужно открыть канал регионального ФКР и нажать на ссылку «Ваш онлайн-консультант».
Прежние способы связи тоже сохраняются: единый номер для приема звонков граждан 260 22 14 и физический адрес Фонда капремонта многоквартирных домов: 394036, Воронеж, улица Фридриха Энгельса, 18, 4-й этаж.
Губернатор Воронежской области Александр Гусев так прокомментировал нововведение:
– Не всем жителям, наверное, всегда удобно звонить. Сейчас у многих есть смартфоны, и получать информацию оперативно, в мессенджерах, конечно, практичнее. Такая форма работы повысит эффективность. Думаю, это должно стать не только привычным, но и важным элементом взаимодействия.