Фирмы такие известны в России своими уголовными методами «работы» с клиентами, поэтому закон требует, чтобы судимые граждане не могли заниматься коллекторской деятельностью.
В ходе проверки прокуратура выявила ряд нарушений действующих законов: отсутствие справки о наличии или отсутствии судимости у работников, имеющих доступ к информации о должниках; отсутствие регистрация исходящей корреспонденции должникам; у работников не отбирались расписки об ознакомлении с положениями закона и об обязанности соблюдать конфиденциальность информации. Кроме того, установлен факт незаконного получения доступа к информации о должниках работником организации, не имеющим права на такой доступ.
Прокуратура района внесла представления руководителям коллекторских фирм об устранении нарушений закона и привлечении виновных к ответственности.