05.02.2021, 18:33 
Губернатор Александр Гусев в режиме видеоконференции принял участие в заседании Клуба губернаторов, реализующих проект «Эффективный регион», и выступил с докладом о внедрении в Воронежской области принципов бережливого управления, а также о том, что область уже два года реализует проект «Современное государственное управление» и внедряет принципы бережливого управления в госсекторе.
Первые преобразования проведены в рамках проекта «Воронеж. Моя поликлиника»: удалось повысить эффективность работы медперсонала и удовлетворенность пациентов. За 2019-2020 годы в 114 поликлиниках реализовано более 400 бережливых проектов: для пациентов созданы комфортные условия, сократилось время прохождения профилактических медосмотров, упрощена запись на прием к врачу и сокращено время ожидания приема.
Александр Гусев отметил, что при построении модели бережливого региона в приоритете была отрасль здравоохранения. Несмотря на сложности 2020 года, сумели перевести все детские поликлиники на использование бережливых технологий. В 2020 году организовано экстренное оповещение пациентов по смс о положительных результатах ПЦР на коронавирус. Все медорганизации области, включая скорую помощь и Центр медицины катастроф, стали немедленно получать результаты ПЦР-исследований.
Кроме того, стартовала оптимизация пренатального сопровождения в учреждениях здравоохранения. Определены области неэффективности: нерациональная работа регистратур, долгое оформление документации, отсутствие эффективной навигации. Для исправления ситуации планируется создать систему информирования и разработать оптимальную маршрутизацию беременных: организовать эффективное взаимодействие между медицинскими и социальными организациями разных уровней и тем самым повысить удовлетворенность пациентов.
– Мы хотим в первую очередь уменьшить стрессовое влияние на беременную женщину при прохождении пренатального сопровождения, – подчеркнул губернатор Гусев, – чтобы будущим мамам приходилось проводить меньше времени в очередях, а прием врача или общение с социальным работником проходили в лучших условиях.