2024-12-20

В Воронеже появился крупный сервисный центр ипотечного кредитования

В среду, 27 февраля, полпред Президента РФ в Центральном федеральном округе Игорь Щёголев и губернатор Александр Гусев посетили единый сервисный центр АО «Банк ДОМ.РФ», расположенный в центре Воронежа. Вместе с ними в ЕСЦ побывали и главы ряда регионов, входящих в состав ЦФО.

В среду, 27 февраля, полпред Президента РФ в Центральном федеральном округе Игорь Щёголев и губернатор Александр Гусев посетили единый сервисный центр АО «Банк ДОМ.РФ», расположенный в центре Воронежа. Вместе с ними в ЕСЦ побывали и главы ряда регионов, входящих в состав ЦФО.

В рамках проекта по централизации операционных функций ДОМ.РФ в 2018 году в Воронеже был создан единый сервисный центр (ЕСЦ). В областной центр было переведено банковское сопровождение, сопровождение ипотечного бизнеса, операционное и кассовое сопровождение, контакт-центр, поддержка ИТ, андеррайтинг, финансы, в том числе сопровождение контрактов проектного финансирования. Сегодня в ЕСЦ работает 550 человек, а всего планируется создать порядка 800 рабочих мест.

Гости осмотрели основные помещения центра (опен-спейс, колл-центр, комната для обучения персонала) и пообщались с сотрудниками. Экскурсию провел гендиректор АО «ДОМ.РФ» Александр Плутник.

Затем в присутствии Игоря Щёголева и Александра Гусева был подписан Меморандум о сотрудничестве. Документ подписали генеральный директор ДОМ.РФ Александр Плутник и ректор Воронежского государственного университета Дмитрий Ендовицкий. Для повышения квалификации специалистов в банковском секторе и организации дополнительного обучения студентов АО «ДОМ.РФ» и ВГУ планируют открыть на базе вуза учебный центр по подготовке специалистов в рамках банковского сопровождения, а также базовую кафедру по банковскому делу. Основными целями сотрудничества станут подготовка профессиональных кадров для отраслей строительного кластера, а также широкого спектра смежных индустрий, являющихся основой финансово-экономической системы страны. Набор в корпоративную магистратуру по банковскому сопровождению начнется летом 2019 года.

 В едином сервисном центре уже работают около 100 выпускников Воронежского государственного университета, – прокомментировал Александр Плутник.  Мы очень довольны уровнем подготовки специалистов, которые приходят к нам на работу. Планируем предложить ВЭБ.РФ, Корпорации МСП, Российскому экспортному центру также разместить свои офисы поддержки в едином сервисном центре ДОМ.РФ в Воронеже. Нам важно привлекать лучших специалистов региона, совместно с вузами готовить новые кадры для банковского сектора и повышать компетенции действующих специалистов.

Губернатор поблагодарил за высокую оценку качества образования в регионе и отметил, что области пойдет на пользу размещение в Воронеже единого сервисного центра ДОМ.РФ.

 Во-первых, это рабочие места, а во-вторых – престиж. Крупная банковская структура, занимающаяся ипотечным кредитованием, выбирает Воронеж для размещения своего центра. К тому же это позволит больше привлекать граждан к ипотечному кредитованию. Имея такую структуру, мы сумеем наладить правильные отношения между людьми и банковскими организациями в части выдачи ипотечных кредитов, – сказал Александр Гусев.