12.07.2016, 15:42 В столице Черноземья начала работу горячая линия «Воронежского похоронного бюро». Специалисты компании в круглосуточном режиме будут отвечать на вопросы воронежцев, связанные с действиями в случае кончины близкого человека.
Операторы справочной объяснят всем позвонившим на номер (4732) 279-20-80, какие нужно собирать документы, где получить разрешение на захоронение, кто имеет право на компенсацию и пособие на погребение умершего от государства и ответят на другие вопросы.
– Подготовиться к такому событию, как смерть близкого человека – невозможно, – объясняет пресс-секретарь АО «Воронежское похоронное бюро» Валентина Усманова. – А в стрессовой ситуации понесший утрату не всегда может принимать взвешенные решения. Позвонив в «справочную», помимо пошаговой инструкции к действию, человек может узнать, в том числе, о рыночной стоимости ритуальных принадлежностей и услуг в Воронеже. Это поможет проанализировать предложения ритуальных компаний и не попасть на удочку «черных агентов».
Напомним, деятельность «черных агентов», приходящих по наводке участковых уполномоченных полиции или врачей «скорой помощи», неоднократно становились причиной конфликтов, в которые вовлекались, в том числе, родственники умерших. Основные претензии, которые предъявляли работавшие в рамках законодательства компании к «черным» конкурентам, сводились, прежде всего, к недобросовестной конкуренции на рынке и манипулированию чувствами родственников усопших, которым навязывались изначально невыгодные договоры на погребение.
В 2014-м году при расследовании дела о взрыве на территории МУП «Комбинат специализированного обслуживания населения» правоохранители изъяли в офисе одного из похоронных бюро (конкурента МУПа) журнал, в котором были отражены регулярные выплаты, в том числе, участковым и врачам. В журнале якобы фигурировали и фамилии некоторых депутатов Воронежской городской Думы, не продливших свои мандаты на выборах 2015 г.