Сотрудники этой фирмы для добывания просроченных долгов названивали третьему лицу без согласия должника и этого лица. Поскольку эти звонки инициированы юрлицом, включенным в госреестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, фирме вменили правонарушение по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ.
Арбитражный суд Воронежской области наказал правонарушителя штрафом в 60 тысяч рублей. ООО «Сириус-Трейд» не стало погружаться в дальнейшие юридические коллизии и полностью штраф заплатило.
Аналогичный случай произошел в Воронеже в июне 2021-го. Тогда УФССП РФ по Воронежской области привлекло к ответственности коллекторское агентство ООО «Столичное агентство по возврату долгов» (ООО «Столичное АВД»). Сотрудники этой достопочтенной организации названивали должнику с частотой, превышающей установленные законом нормы. А нормы эти таковы.
Предельное количество контактов коллектора с должником:
– телефонные переговоры – не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц;
– направление сообщений – не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц;
– личные встречи – не более 1 раза в неделю.
Любое взаимодействие должно проходить исключительно с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов в выходные и праздники.
УФССП вменило ООО «Столичное АВД» ту же ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, и Арбитражный суд Воронежской области покарал нарушителя штрафом в 50 тысяч руб.
В Воронежской области официально зарегистрированы 7 коллекторских фирм, уполномоченных принимать меры в отношении должников по возврату просроченного долга. Контролирует их работу и защищает граждан от неправомерных действий ФССП. Если коллекторское агентство нарушает права должника и беспокоит его или его близких звонками и визитами в неустановленное время, нужно обратиться в УФССП по Воронежской области – онлайн, письменно или лично по адресу Воронеж, ул. Краснознаменная, 2.