В адрес воронежского водоканала продолжают поступать вопросы, касающиеся увеличения начислений в квитанциях у жителей частных домов, сообщили 9 августа в «РВК-Воронеж». В компании рассказали, каким образом происходит расчёт платы за водоснабжение и водоотведение в поливочный сезон для частных домовладений.
По действующему законодательству с апреля по сентябрь по лицевым счетам жителей частного сектора, где не установлены приборы учета, применяется норматив потребления воды на сельхозкультуры и сады. Норматив на 100 кв. м площади газонов и цветников составляет 15,3 кубометра, для сельхозкультур - 5,3 кубометра.
- Расходуется ли абонентом определенный нормативом объем воды, без прибора учета узнать сложно, - пояснила заместитель коммерческого директора «РВК-Воронеж» Вера Щербинина. - Поэтому мы рекомендуем устанавливать на летний водопровод отдельный счетчик, так будет учитываться только поливочная вода, без услуги водоотведения. Если же стоит общий прибор, а летний водопровод запитан до, или после прибора учета, то он считает всю воду, которая поступила в дом и на участок, и всю ее рассчитывает и как услугу по водоснабжению, и как услугу по водоотведению. Безусловно, выгоднее платить только за ту воду, которую вы израсходовали на полив, а это можно рассчитать по прибору учета. Без него стоимость услуг начисляется по нормативу.
По всем вопросам, касающимся установки и опломбировки приборов учета, а также по начислениям и доставке квитанций, воронежцы могут обратиться в контакт-центр «РВК-Воронеж» по телефонам 206-77-07 или 206-77-06.
Существуют и дистанционные способы. Заявку на установку и опломбировку счётчика можно оставить на официальном сайте предприятия в разделе «Частные лица»/ «Приборы учёта». Для этих целей можно также использовать мобильное приложение «РВК.Услуги». Кстати, в мобильном помощнике сохраняется история платежей, фиксируются выполненные операции, а также отображается задолженность, которую можно погасить также с телефона. Чтобы установить его, необходимо ввести в поисковую строку запрос «Росводоканал» или «Rosvodokanal» в Google Play или App Store. Кроме того, ссылки и иконки для скачивания приложения есть также на сайте водоканала.