18.11.2021, 12:50 
Во вторник, 16 ноября, когда в воронежских отделениях МФЦ началась выдача на бумажном носителе сертификатов с QR-кодом о вакцинации против COVID-19, за этой услугой обратились сразу свыше 6 тыс. человек, сообщили 17 ноября в областном учреждении «Мои документы». Такой ажиотаж привел к многочасовым очередям, на которые сами же горожане и жаловались в соцсетях.
В связи с этим администрация головного офиса «Мои документы» обратилась к воронежцам с настоятельной просьбой: те, кто может самостоятельно распечатать свой QR-код, – сделайте это, и не надо приходить в МФЦ для получения сертификата на бумажном носителе.
– Документ, распечатанный в МФЦ, ничем не отличается от документа, напечатанного самостоятельно, – подчеркнули в учреждении. – Дайте возможность людям, не имеющим доступа к электронным услугам, получить бумажный сертификат с QR-кодом или иные государственные услуги без длительного ожидания в очередях.
По наблюдению сотрудников МФЦ, у многих из тех 6 тыс., что стояли в очередях 16 ноября, не было острой необходимости иметь данный документ именно на бумажном носителе.
В «Моих документах» обратили внимание воронежцев на то, что в аптеках и продуктовых магазинах, расположенных вне торговых центров, на предприятиях общепита на территориях аэропортов, железнодорожных вокзалов и станций, автовокзалов, автостанций и на объектах дорожного сервиса за пределами населенных пунктов предъявлять QR-код не требуется. Также не обязательно предъявлять именно бумажный сертификат о вакцинации или перенесенном заболевании в распечатанном виде при посещении мероприятий, заведений общественного питания, различных организаций, где требуется наличие QR-кода.
В связи с ажиотажем в АУ «Мои документы» призвали воронежцев – если уж действительно нужно посетить МФЦ – воспользоваться предварительной записью и не приходить задолго до открытия филиалов.
И напомнили, что получить большинство услуг можно посредством портала госуслуг или портала правительства Воронежской области.