Тепленькая ушла: в редакцию «Горкома36» обратился житель города, измученный частыми отключениями горячей воды. Мы попробовали разобраться…

Комфортная жизнь городского жителя напрямую связана с коммунальщиками. При отсутствии горячей воды в ход сразу идут кастрюльки и ведерки, которые в летнюю жару приходится греть на плитах.

Кто-то, измученный отсутствием элементарных условий для соблюдения личной гигиены, приобретает электрические водонагреватели. В редакцию «Горкома36» обратился житель многоквартирного дома на ул. Юлюса Янониса, возмущенный слишком частыми отключениями горячей воды в их доме – № 18.

Там начиная с апреля ежемесячно отключают горячую воду. В апреле жители были лишены горячей воды четыре дня, в мае – одну неделю, в июне – две недели, в июле – начале августа – пять дней. Теперь жители района ждут очередных отключений горячей воды в текущем месяце, а следом – и холодной, которой они традиционно лишаются в конце лета, рассказал Павел.

За разъяснениями «Горком36» обратился в «Квадру», УК и городское управление ЖКХ.

Факт отключения горячей воды в мае-июне-июле в компании признали, объяснив его проведением плановых ремонтных работ и гидравлическими испытаниями, которые, как оказалось, теплоснабжающие организации должны выполнять два раза в год: судя по официальному  ответу, все по графику. Но вот по поводу отключения горячей воды в апреле нам рекомендовали обратиться в управляющую компанию.

В УК нам не удалось прояснить этот вопрос.

При подготовке к отопительному периоду перед теплоснабжающими и управляющими организациями была поставлена задача комплексного проведения работ на системах горячего водоснабжения. Согласованное взаимодействие структурных подразделений позволяет синхронизировать и минимизировать отключения горячей воды в квартирах воронежцев», – был получен ответ из мэрии.

Но даже при всех попытках «синхронизации» отключения оказываются частыми и продолжительными. Почему? Может быть, потому, что такой «перебор» попросту ненаказуем?

Руководитель городского отделения общественной организации «Жилищный контроль» Светлана Кравцова пояснила, что отключение горячего водоснабжения в летний период разрешается не более чем на 14 дней. Но… получается, это можно делать каждый месяц!

– В целом задача любой компании, обеспечивающей граждан коммунальными услугами, – организовать бесперебойное предоставление этих услуг, – считает она. – По-видимому, 14 дней участникам процесса не хватило для проведения работ.

Процент изношенности городских теплосетей, транспортирующих горячую воду, составляет порядка 60%.

в Дзен.