Два года назад весь общественный транспорт Воронежа, осуществляющий перевозки на городских маршрутах, был оборудован терминалами для безналичной оплаты проезда при помощи банковских карт. Сначала многие воронежцы относились с недоверием к нововведению, а водители маршруток – с неудовольствием.
Теперь же большинство пассажиров предпочитают оплачивать поездку безналом. И особенно этот интерес подстегнула введенная недавно скидка при оплате проезда картой «Мир». Все-таки хорошая экономия.
Больше трети
Если при оплате наличными проезд в воронежском транспорте стоит 23 рубля, при оплате картой – 21 рубль, то с 1 сентября по 31 декабря 2020 года стоимость при оплате картой «Мир» составляет всего 17 руб.
– В настоящее время доля безналичной оплаты увеличилась по сравнению с летним периодом и составила порядка 69% по отношению к наличному расчету, – рассказали в пресс-службе мэрии. – Также с начала действия в Воронеже акции для держателей карт «Мир» почти на 8% возросло количество совершенных по ним транзакций. Это может быть связано как с повышением интереса горожан к национальной платежной системе, так и с увеличением численности населения в связи с началом учебного года и возвращением сотрудников из отпусков.
Возможно, безналичная оплата была бы еще выше – в час пик, когда автобусы набиты до отказа, оплатить проезд по карте заходящим в задние двери невозможно, если только вы не пассажир «большегруза» и не рискнете передать карту через пассажиров. Второй терминал в транспорте иногда нужен.
Если платеж не проходит
При оплате проезда картой вы можете столкнуться с такой неприятностью, как отказ в приеме платежа даже при наличии средств на счету. Хорошо, если в этот момент в кармане окажется мелочь.
Отказ в приеме платежа в общественном транспорте может произойти из-за технического сбоя. Но есть и другая причина – карта плательщика попала в стоп-лист перевозчика.
Если у вас в момент оплаты на карте было денег меньше, чем требуется за проезд, вы все равно получаете квитанцию об оплате и спокойно двигаетесь дальше. О том, что вы «банкрот», система узнает не сразу – оплата происходит офлайн. Она запрашивает банк об оплате, и получает ответ – денег нет. Чтобы подобной «пустой» поездки не повторилось, карта сразу же вносится в стоп-лист.
А пассажир, ничего не подозревая, через час-другой получает зарплату или пополняет счет и не может понять, почему при следующей поездке получает отказ.
Исключить карту из стоп-листа несложно – для этого нужно погасить долг за неоплаченную поездку.
Для этого нужно войти в личный кабинет пассажира через поисковик в интернете или ввести адрес: lk.informseti.ru. В появившемся окне требуется ввести номер банковской карты и подтвердить галочкой, что вы «не робот». Система попросит вас доказать еще раз, что вы человек, и выбрать из предлагаемых картинок рисунки заданной тематики (велосипеды, светофоры, пешеходные переходы и т.п.).
Попав в личный кабинет, сразу увидите, сколько должны перевозчику. Здесь же можно и оплатить свой долг, нажав на соответствующую кнопку. Если вы зайдете в личный кабинет со смартфона, прокрутите справа налево – она не ужимается под экран, и вы можете не увидеть сразу нужную вам кнопку.
После оплаты в личном кабинете появится уведомление, что теперь вы снова можете оплачивать свои поездки банковской картой. Вы вновь современный пассажир.
Наталия ОСАДЧАЯ
Фото Алисы ЕРМАКОВОЙ