24.05.2025, 00:54 
Встреча прошла в формате круглого стола, собрав представителей многофункциональных центров (МФЦ) из Воронежской, Ростовской областей, а также Луганской и Донецкой Народных Республик.
Заместитель председателя правительства Воронежской области Артём Верховцев, открывая мероприятие, подчеркнул значимость непрерывного совершенствования многофункциональных центров региона и активного обмена опытом с коллегами из других субъектов Федерации. Данное стремление к улучшению работы МФЦ, по его словам, является приоритетной задачей для обеспечения доступности и высокого качества предоставляемых услуг.
Работа заседания была организована на двух площадках: в районной администрации и во Дворце культуры «Юбилейный». На первой площадке основное внимание было уделено вопросам цифровизации и оптимизации деятельности МФЦ. Ключевыми темами обсуждения стали перевод большинства предоставляемых сервисов в электронный вид, поддержка участников Спартакиады и их семей, а также работа с комплексными запросами граждан.
На второй площадке, расположенной во Дворце культуры, был организован специализированный тренинг для специалистов многофункциональных центров. Участники тренинга получили возможность расширить знания и умения в области современных технологий, а также обсудить актуальные подходы к работе с клиентами.
Воронежская область начала делиться опытом создания учреждений по предоставлению государственных и муниципальных сервисов с Донбассом с 2022 года. Именно тогда в соседних регионах были открыты первые многофункциональные центры. В Луганской народной республике, например, начинали с оказания девяти услуг, а сегодня их количество достигло 67. Наиболее востребованной услугой является регистрация недвижимости. Кроме того, была создана целая сеть отделений.
В заключение заседания Артём Верховцев отметил, что подобные встречи не только содействуют обмену опытом и передовыми практиками, но и способствуют формированию эффективной платформы для решения актуальных задач, стоящих перед многофункциональными центрами.