Согласно данным прокуратуры, с 27 по 30 октября жильцы дома испытывали проблемы с коммунальными услугами из-за утечки на трубопроводе. Вскоре после вмешательства прокуратуры были проведены ремонтные работы, и авария была устранена.
Тепло и горячая вода были оперативно восстановлены для всех жильцов.
Также прокурор по надзору за особо режимными объектами в Воронеже направил представление руководству управляющей компании, требуя соблюдения федерального законодательства. В документе содержится требование о перерасчёте платы для всех абонентов.
Контроль за исполнением прокурорского представления остаётся в ведении прокуратуры.