11.04.2017, 10:54
Увы, как и аналогичные документы последних пяти лет, он свидетельствует о том, что население ощущает снижение уровня своей социальной-экономической защищенности. Ежегодно число жалоб растет в среднем по сотне в год. В 2016-м было принято 1557 жалоб. Это самый большой скачок за пятилетие: в 2015 году на имя Татьяны Зражевской поступило 1328 жалоб.
За счет чего же образовалась прибавка? Обращения, связанные с жилищными правами, составили 16,8 процента от общего количества. Недовольны люди качеством новых домов для переселенцев из аварийного жилья, завышением платы за общедомовые нужды, содержание и ремонт жилья, сомневаются в праведности платы за капремонт.
11,5 процента жалоб касались социального обеспечения. В частности, были выявлены проблемы при создании доступной среды для инвалидов. Кроме того, в прошлом году были урезаны некоторые социальные льготы.
А вот число жалоб на здравоохранение и экологию снизилось – соответственно до 7,3 и 6,8 процента.
Что касается структуры ведомственной ориентации этого потока: жалобы на органы местного самоуправления составили 21,1 процента; на долю МВД пришлось 9,8 процента; на другие силовые структуры – 11,3; заявления, касающиеся судейской системы, составили 14,5 процента.
Последние цифры особенно настораживают: четверть жалобщиков недовольны работой правоохранительной и судебной системы!
Больше всего среди жалобщиков пенсионеров. На их долю приходится 22,5 процента. Заключенные составили 10,6 процента, 6,6 – инвалиды, 5 процентов – мигранты.
Впрочем, претендовать на полноценный анализ ситуации с правами человека эти цифры не могут, потому что почти половина их признается необоснованной. И доля необоснованных заявлений растет: некоторые граждане явно видят в институте уполномоченного по правам человека средство для решения личных проблем.
Но более эффективных методов работы в сфере правозащиты пока нет. Татьяна Зражевская напомнила, что ранее была разработана и утверждена Стратегия в сфере защиты прав человека на 2016-2025 годы. В 2017 году акцент будет сделан на трудоустройстве инвалидов, а также на адаптации для них общественного транспорта и социальных объектов. Также в планах - совершенствование механизмов бесплатного предоставления земельных участков льготникам.
Лев Рыбкин