13.12.2019, 17:39
Прямые расчёты позволяют избежать дополнительного звена при оплате услуг, которым является УК. Для перехода на этот способ оплаты контролерам водоканала необходимо зафиксировать показания счётчиков в квартирах, оборудованных ИПУ, чтобы затем внести их в платежные документы.
«Прямые расчёты – это возможность начать отношения с чистого листа. Преобладающее большинство жильцов добросовестно оплачивают услуги ЖКХ и не должны нести ответственность за действия управляющей организации. Для себя мы выделили три категории абонентов – те, у которых есть счетчики; владельцы квартир, не оборудованных ИПУ, и отсутствовавшие дома в период обхода контролером собственники жилья. Новые квитанции люди уже начали получать», – рассказал руководитель офиса по обслуживанию абонентов Александр Клишин.
Переходный период для жильцов домов, обслуживаемых ООО «Созвездие», продлится до конца года. За это время контролеры инспекции водных ресурсов водоканала намерены посетить всех проживающих в этих домах собственников. При этом тем, кто пока не получил новые квитанции, «РВК-Воронеж» рекомендует дождаться платежного документа, где указан отдельный лицевой счет для оплаты услуг водоснабжения и водоотведения. На обратной стороне квитанции размещено уведомление о переходе на прямые расчёты.
Во избежание двойных платежей и если гражданин уже оплатил услуги «РВК-Воронеж» по квитанции ООО «Созвездие» компания просит сохранить подтверждение оплаты и при необходимости представить его в ресурсоснабжающую организацию.