2024-11-23

Роботы ошибаются: перерасчёт ноябрьских квитанций сделает воронежский водоканал

Перерасчет квитанций за ноябрь сделает водоканал Воронежа из-за ошибки. Как оказалось, сбой произошел при оплате услуги водоотведения и холодной воды через приложение «Сбербанк-онлайн».

Перерасчет квитанций за ноябрь сделает водоканал Воронежа из-за ошибки. Как оказалось, сбой произошел при оплате услуги водоотведения и холодной воды через приложение «Сбербанк-онлайн».

В результате ошибки машин переданные через банк показания счетчиков сохранить не удалось, а сам платёж прошел через «Сбербанк-онлайн».

«РВК-Воронеж» пообещал, что его специалисты настроили систему так, что такая ошибка больше не должна повториться.

Сейчас же квитанции из-за сбоя оказались не заполнены, и система насчитала оплату по среднемесячному потреблению. В Водоканале посоветовали оплатить счет, несмотря на ошибки, а правильный перерасчёт потребители увидят в квитанциях в январе 2020 г.