После неудачных попыток решить вопрос мирно мужчина обратился в суд. Суд постановил взыскать с воронежской компании полную стоимость изделия, компенсацию морального ущерба, неустойку, штраф и транспортные издержки. В итоге общая сумма выплат составила свыше 750 тыс. рублей.
Судебное постановление было передано судебным приставам Новоусманского района Воронежской области. Когда попытки оспорить судебное решение оказались безуспешными, судебные исполнители наложили арест на банковские счета фирмы-продавца, что заставило её погасить долг перед покупателем полностью.