2024-04-24

Пассажирка не смогла улететь из Воронежа рейсом «Победы» из-за овербукинга

Пассажирка не смогла улететь из Воронежа рейсом «Победы» из-за овербукинга
Улететь самолётом из Воронежа в Санкт-Петербург не смогли вообще-то два пассажира по причине нехватки мест. И это при том, что у них были добросовестно оплаченные билеты. Эту историю рассказала расстроенная пассажирка, а предал широкой гласности портал «МОЁ! Online».

Улететь самолётом из Воронежа в Санкт-Петербург не смогли вообще-то два пассажира по причине нехватки мест. И это при том, что у них были добросовестно оплаченные билеты. Эту историю рассказала расстроенная пассажирка, а предал широкой гласности портал «МОЁ! Online».

Девушка собиралась в Северной столице побывать на матче чемпионата Европы по футболу. Но за 15 минут до окончания регистрации на рейс авиакомпании «Победа» ей сообщили, что мест больше нет, и улететь ей этим рейсом не удастся. А ведь несостоявшаяся пассажирка приобрела билет заранее, ещё 27 мая, и стоил он 8719 рублей. В очереди перед ней стоял мужчина, ему в посадке также отказали. Ему билет приобрела организация за 30 тысяч рублей.

Дежуривший в аэропорту представитель авиакомпании «Победа» сообщил, что произошёл технический сбой, и билетов было продано больше, нежели имеется в наличии мест. Пассажирам предложили альтернативу: либо улететь на другом самолёте, но с семичасовой пересадкой в Москве, либо взмыть в небо на следующий день. Мужчина вынужденно согласился, а девушке не подошёл ни один из этих вариантов. В обоих этих случаях на матч она не успевала, и пропал весьма недешёвый билет на европейский футбол. Плюс ко всему «сгорела» её бронь на проживание в Санкт-Петербурге.

В «МОЁ! Online» предположили, что дело здесь совсем не в техническом сбое, а в малознакомом российскому пассажиру овербукинге. Заключается он в том, что билетов заведомо продаётся больше, чем имеется посадочных мест. Ведь нередки случаи, когда граждане покупают билеты, но по разным причинам не вылетают. В этом случае авиакомпания несёт убытки, ведь она гоняет пустые кресла, да ещё потом возвращает пассажиру деньги за неоказанную услугу. Авиакомпаниям оказалось выгоднее оплачивать не попавшему на рейс пассажиру и проживание в гостинице, и питание во время ожидания следующего рейса.

Кстати, в конце апреля нынешнего года авиакомпания «Победа» полностью отменила рейсы из Воронежа в Москву, но продолжает обслуживание перелётов из Воронежа в Санкт-Петербург.

ЧИТАЙТЕ ЕЩЁ