02.02.2021, 15:34 
Обзвон коронавирусных пациентов, находящихся на амбулаторном лечении, первичный осмотр в поликлинике перед прививкой от COVID-19, работа с карточками и документацией – почти ежедневно студенты- медики помогают врачам в поликлиниках, стараясь облегчить их и без того насыщенные трудовые будни, а также набраться уникального опыта.
Журналисты побывали в Воронежской городской клинической поликлинике № 1 для взрослых и увидели, как из студентов на практике делают врачей.
Разгрузить докторов
Амина Алижонова надевает наушники с микрофоном: сегодня у нее первое дежурство в колл-центре – плечом к плечу с уже опытными штатными регистраторами. Здесь не спасают жизни, но ответственности хватает. В обязанности входит прием звонков от пациентов, которые могут обратиться с разными жалобами, их запись к врачам по времени, а также контроль состояния коронавирусных пациентов, которые лечатся на дому. Важно максимально подробно изложить в электронной базе суть обращения и, если потребуется, даже первичную клиническую картину.
– Волонтерю очень давно, занимаюсь популяризацией кадрового донорства. Сейчас врачам в разных областях нужна помощь, и мы можем разгрузить докторов. Это наша будущая работа. Я планирую стать хирургом-офтальмологом, – рассказывает Амина.
– Я здесь, потому что чувствую, что сейчас нужна наша помощь. Это не только опыт, который нам могут здесь дать, но и долг, – уверена Сюзана Багдасарян. За время пандемии она успела поработать в разных отделениях.
Также студенты-медики обзванивают людей, записавшихся на вакцинацию, если возникли форс-мажорные обстоятельства. Если кто-то не явился в обозначенное время, срочно ищут замену: ампула вакцины рассчитана на пять человек, ввести содержимое требуется в течение двух часов.
Сергей Третьяков занимается осмотром пациентов, пришедших делать прививку от коронавируса. На столе в кабинете – бесконтактный термометр, пульсоксиметр, тонометр. Уверенным тоном интересуется хроническими заболеваниями, рабочим давлением, общим самочувствием в данный момент. По словам молодого человека, чаще всего на прививку приходят люди среднего и пожилого возраста, и картину здоровья нужно знать обязательно.
– Бывают случаи, когда пациенты возмущаются, видя на приеме молодого специалиста. Считают, что, если молодой, то ничего не знает и не умеет. Могу сказать, что отношение к студентам очень изменилось в последний год, многие, напротив, рады, что нам дают возможность набраться опыта. Это очень хорошая практика для любого из нас, – говорит Сергей.
До самой процедуры вакцинации студентов пока не допускают: в лаборатории только врач.
Главное – интерес
– 2020 год бросил медицине много вызовов, и, конечно, студенты-медики оказались в одной команде с нами, им тоже довелось много работать. В больницах и поликлиниках они приобретают навыки общения с пациентами с момента поступления первого звонка, учатся грамотно «гасить» конфликтные ситуации. Это очень нужное качество для врачей. Плюс ребята набираются знаний о диагнозах, составляя анамнезы, работают с картами. Я считаю, что уровень студентов, помогающих нам в поликлиниках, очень вырос. Как правило, это старшекурсники. И самое главное, что мы наблюдаем – это интерес к профессии. Бывает, уже стемнело за окном, а они сидят – не выгонишь, – отмечает врач-методист Лариса Сидельникова.
Врачи уточнили, что некоторых студентов в поликлинике в дальнейшем ждут на работу.
– Наши студенты-медики – это уже почти готовые специалисты, на выходе в мир. Они показали себя в режиме многозадачности, – говорит заведующая отделением врачей общей практики Елена Черняева.
Ирина ЛАЗАРЕВА
Фото Алисы Ермаковой
