Как сообщил РИА Новости эксперт Народного фронта Алла Храпунова, мошенники создают отдельный чат и пишут в нем якобы от службы поддержки сообщение пользователю, предварительно отправив сообщение, что поступил запрос на удаление учетной записи, чтобы его отменить, нужно перейти по фишинговой ссылке.
В результате у жуликов появляется доступ к аккаунту пользователя, а также личные данные, список контактов, видео, фото, аудиосообщения. Преступники все это могут использовать в дальнейшем для обмана знакомых и близких человека.
Эксперт отметила, что в Telegram аккаунт у настоящего сервиса поддержки не получится заблокировать, а ее сотрудники никогда не попытаются создать с пользователем секретный чат, рядом с названием должен стоять значок верификации – синяя галочка.