2024-09-18

О массовом сбое и списании денег на Wildberries сообщили воронежцы

О массовом сбое и списании денег на Wildberries сообщили воронежцы
В работе Wildberries утром субботы, 14 сентября, произошёл сбой.

Многие жители Воронежской области столкнулись со списанием денег за возврат товара и отменой заказа.

Новые заказы не формируются и не загружается личный кабинет, рассказали пользователи. Отмена доставки раньше срока пришла значительному числу воронежцев.

В компании подтвердили сбои в работе маркетплейса.

- В ближайшее время статус заказа будет обновлён на корректный, после этого его можно будет забрать как обычно, – отметили в Wildberries. - Деньги за обратную доставку товара будут возвращены как можно скорее.

Статусы заказов, из-за утреннего сбоя отмененных по ошибке, будут обновлены на корректные в ближайшее время.

Средства, ошибочно списанные у клиентов за обратную доставку, обещают вернуть.