В начале сентября появились сообщения о том, что в интернете появилась база персональных данных клиентов этого банка. Утверждалось, что в Сеть утекло несколько миллионов строк, содержащих фамилию-имя-отчество клиентов, номера телефонов, даты рождения и так далее.
Вместе с тем, как сообщают РИА Новости, в самом «МТС Банке» заверили, что банковская тайна осталась тайной, а опубликованная информация не позволяет совершать от имени клиентов операции со счетами.
Тем не менее Роскомнадзор факт утечки подтвердил и запротоколировал.