2024-09-22

Не окном единым: активисты воронежского отделения ОНФ провели мониторинг оказания услуги «Мои документы»

Общественники сообщили, что для оформления необходимых документов через МФЦ людям «придется выдержать определенное испытание».

Активисты регионального ОНФ провели мониторинг оказания услуги «Мои документы» в многофункциональных центрах. Результаты рейда оказались неоднозначными.

Речь идет о городских офисах, которые работают по принципу «одного окна». Общественники сообщили, что для оформления необходимых документов через МФЦ людям «придется выдержать определенное испытание».

– Идея «одного окна», на наш взгляд, замечательная. А вот ее реализация вызывает ряд замечаний. Особенно недовольство посетителей касается времени ожидания. По результатам нашего исследования, поставить ребенка на очередь в детский сад, к примеру, быстрее в районной управе, чем в МФЦ. Будем обращаться в департамент связи и массовых коммуникаций области с просьбой навести порядок в системе МФЦ и оптимизировать работу его сотрудников, – заявил активист ОНФ Владимир Киреев.

Семен ПРИДОРОГИН