Согласно выводам проверяющих органов, общество-оператор регулярно допускает просрочки в нанесении новой дорожной разметки стоянок, неудовлетворительно поддерживает чистоту территории парковок. До сих пор не утверждён перечень общегородских паркингов, не функционируют около пятой части установленных платёжных терминалов — четыре из двадцати, система видеонаблюдения охватывает лишь примерно четверть всей площади городских парковок.
Контрольно-счётная палата направила рекомендации руководителям профильных ведомств: начальнику транспортного отдела Михаилу Шацких и временно исполняющему обязанности руководителя департамента дорожного хозяйства администрации города Ивану Селиверстову. Палата предлагает провести тщательную ревизию всех существующих парковочных зон, проверить состояние разметки, дорожных указателей и информационных щитов.
Кроме того, транспортный отдел обязан выставить компании «Городские парковки» претензию об уплате штрафных санкций и доработать регламент учёта мнения владельцев жилья близлежащих многоэтажных жилых домов относительно размещения поблизости автостоянок.
Концессионное соглашение о платных парковках в Воронеже было заключено в декабре 2017 года, и с тех пор неоднократно нарушалось. А год назад депутаты городской думы даже предлагали расторгнуть документ.