Он неожиданно потерял сознание на стоянке, пассажиры позвонили в службу спасения 112 и пытались найти врачей на вокзале, но помочь водителю не успели.
Руководство перевозчика «Автотранс», которому принадлежит маршрут № 76, сообщило, что он пожаловался на боли в животе и сходил в аптеку за лекарством, но оно его не спасло.