Эта технологическая платформа будет собирать жалобы жителей по всей стране, включая Воронежскую область, на тему обращения с отходами сразу по двум каналам коммуникации: посредством круглосуточного call-центра – 8 (800) 600-90-08 – и на сайте radar.reo.ru.
Любой житель Воронежа и области может обратиться по этим каналам и нажаловаться по теме сбора или переработки отходов, приложив фотографию или видео. «Российский экологический оператор» будет проверять все сообщения и после первичной обработки переправлять их региональным операторам для отработки.
В системе «РЭО Радар» будут созданы личные кабинеты для всех представителей субъектов РФ и региональных операторов, чтобы отслеживать и анализировать ситуацию по всей стране, а также оперативно устранять все нарушения по работе с ТКО.