Больше всего обращений (1,2 тыс.) поступило на работу страховых компаний, что оказалось выше на 18% уровня 2021 года. Регулятор отмечает, что рост обращений связан с изменением коэффициента бонус-малус. Проблемы возникали, когда коэффициент формировали сайты-посредники, которые не содержали нужной информации для использования их при расчете ОСАГО.
Более 900 раз воронежцы пожаловались на микрофинансовые организации, в первую очередь – из-за оформления займов на чужое имя.
В 350 обращениях заявители сообщали о проблемах, возникших из-за экономических санкций.