Согласно документам, истец приобрёл шесть билетов на концерт Канье Уэста, который планировалось провести 10 октября 2026 года на «Газпром Арене» в Санкт-Петербурге. Сумма за билеты составила 165 тысяч рублей, а с учётом сервисных сборов общая стоимость заказа достигла 180 тысяч рублей.
Однако 24 августа 2026 года пресс-служба стадиона объявила, что договор на проведение мероприятия не был подписан, и концерт на этой площадке не состоится. Позже информация о выступлении была удалена с официального сайта арены.
Так как услуга не была оказана, покупатель запросил возврат средств. Но при отказе организаторов вернуть деньги добровольно, истец обратился в судебные инстанции. Помимо основной суммы, он требует взыскать неустойку за задержку возврата денег, компенсацию морального вреда, штраф в размере половины от присуждённой суммы и возмещение судебных издержек. На данный момент суд рассматривает вопрос о принятии искового заявления к производству, рассказали в Объединённой пресс-службе судов Воронежской области.