02.01.2026, 16:26 
Для оперативного устранения возможных аварийных ситуаций в филиале мобилизованы 202 бригады, включающие 659 квалифицированных специалистов и 346 единиц специальной техники. Особое внимание уделяется обеспечению бесперебойного электроснабжения объектов социальной сферы и критически важной инфраструктуры. Подготовлено к использованию 32 резервных источника электроэнергии, общей мощностью свыше 1,3 МВт.
В филиале создан оперативный штаб, налажен информационный обмен с региональными подразделениями МЧС, исполнительными органами власти и органами местного самоуправления. Ведётся постоянный мониторинг текущей метеорологической обстановки.
В компании напоминают о недопустимости приближения к оборванным проводам линий электропередачи. О любом подобном инциденте просят немедленно сообщать в энергетическую компанию или в службу МЧС.
Сообщать о перебоях в электроснабжении, а также получить информацию о предполагаемых сроках восстановления подачи электроэнергии, можно, воспользовавшись онлайн-сервисами компании:
- на официальном интернет-ресурсе: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage
- через мобильное приложение "Есть свет!", ссылки для скачивания доступны: Для устройств на базе Android:
· Google Play: https://clck.ru/34GkNw
· RuStore: https://clck.ru/3Qo5N4
Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy
Сообщения, отправленные через электронные сервисы компании, обрабатываются в приоритетном порядке.
Также функционирует круглосуточная горячая линия энергетиков "Светлая линия 220" по телефону 8-800-220-0-220 (короткий номер – 220; звонок бесплатный), сообщили в пресс-службе компании "Воронежэнерго".