2026-02-10

Баланс альтруизма: воронежский психолог рассказала, как волонтерам СВО сохранить прежнюю стойкость

Баланс альтруизма: воронежский психолог рассказала, как волонтерам СВО сохранить прежнюю стойкость
Мы привыкли воспринимать их как людей из стали. Воронежские волонтеры находят тепловизоры за сутки, перегоняют «буханки» под обстрелами и, кажется, никогда не спят. Но идет уже четвертый год СВО. Эмоциональный спринт первых месяцев сменился тяжелым марафоном, где на смену адреналину приходит рутина, а вместо слез – сдержанность, откладывание своих эмоций на завтра. Как волонтерам справиться с усталостью, не перегореть и как найти слова поддержки для бойцов? Об этом наш разговор с Еленой Булгаковой, психологом воронежского Комитета семей воинов Отечества (КСВО).

Право на «слабость»

Елена Булгакова давно помогает тем воронежцам, которые привыкли быть сильными: женам офицеров, руководителям волонтерских групп и самим бойцам. И почти у всех одна и та же проблема – чувство вины за собственную усталость.

– Люди убеждены, что их волонтерство – это не работа, а значит, уставать от него стыдно. То есть женщина отработала смену 8 часов, а потом поехала, допустим, плести сети еще на четыре часа, а это нагрузка и физическая, и психологическая, которая может привести к истощению. Но когда я говорю им об отдыхе, слышу в ответ: «Мы не имеем права сейчас выгорать, потому что наши ребята «за ленточкой», – начинает разговор Елена Сергеевна.

Психолог приводит понятную каждому аналогию: представьте, что вы заболели гриппом, а вам говорят: «Не кашляй». Сможете ли вы долго сдерживаться? Так же и психика имеет вполне ограниченный ресурс.

Как отмечает Булгакова, один из первых сигналов выгорания – «поведение бабушки». Это когда волонтер ходит, бубнит, жалуется, что все плохо, но продолжает делать свою работу.

– К таким людям невероятное уважение, от них большая польза. Но, с другой стороны, такой человек усиливает выгорание и у остальных – классическая ошибка «опен-спейс» офисов, ведь у волонтеров тоже, как правило, одно большое пространство, – объясняет психолог.

Поможет смена деятельности

Волонтеры – это как раз те люди, у которых есть задача на сегодня. Но чтобы не сломаться в этом марафоне, им нужна психогигиена:

– Обязательно отдых, лучше на природе;

– Совместные мероприятия: походы в кино, театр, на концерты, спектакли;

– Занятия спортом: плавание, скандинавская ходьба, лыжи, езда на велосипеде;

– Прогулки с детьми;

– Чтение книг и слушание спокойной и любимой музыки;

– Массаж, баня, йога и все то, что вы себе можете позволить и что позволит вам дольше оставаться в активном состоянии.

В противном случае, преду­преждает психолог, вы быстрее будете чувствовать упадок сил и истощение, а восстанавливаться из этого состояния намного дольше, нужно больше ресурсов. Может помочь и смена деятельности: сегодня я плету сети, завтра помогаю готовить обеды для бойцов, потом шью носилки, а потом – пакую подарки и пишу письма.

Но главный совет Елены Сергеевны– это найти ответ на вопрос «Зачем?». По ее словам, у каждого должна быть личная цель, выходящая за рамки общей победы: мать ждет сына, чтобы внуков нянчить, жена – чтобы с мужем в театр сходить, а бабушка с улицы – чтобы дорогой сосед, которого она помнит еще мальчишкой, вернулся домой.

– Как-то мне задали вопрос: «Вот надо ли мне идти волонтерить?» Я ответила: «Вам надо идти, если вам это надо и вы к этому готовы».

Главное – не навредить

Вторая, не менее важная тема – роль волонтера как «жилетки» для бойца. Часто именно тем, кто возит гуманитарку, солдаты рассказывают то, о чем молчат с друзьями и близкими.

– Здесь главное правило – не навредить. Не обсуждайте темы, на которые защитник не хочет разговаривать. Если вы начнете «ковырять» вопросами больные точки, то вместо помощи может произойти повторная травматизация (флешбэки), а открытыми их оставлять не стоит. Вы уедете, а он останется с этим, и часто надолго, – предупреждает психолог.

Еще одно пожелание: не раздавайте советы, особенно если у вас их не просили.

– Советы – это как молоко: сегодня свежее, а завтра прокисло. Лучше не давайте советы, а со всей своей житейской мудростью дайте бойцу возможность выговориться, – рекомендует Елена Сергеевна.

Готовы ли мы к возвращению?

Трудно не заметить, как государство всеми силами готовится к возвращению ветеранов. Сейчас создаются системы реабилитации, программы переобучения вроде «Время героев». Елена Булгакова уверена, что это поможет ребятам социализироваться и вернуть себя к обычной жизни.

– Когда ребята вернутся домой, нужно дать им чуть-чуть отдохнуть, а потом возвращать в социальную жизнь. Наши защитники должны ощущать свою значимость в тылу так же, как когда-то на фронте, – убеждена психолог.

По ее словам, важно, чтобы вчерашние солдаты и офицеры не остались и без поддержки близких, властей и работодателей.

Наша задача – показать ребятам, что их ждали и ждут.

– Забота, любовь… И ласка. Это все, что нужно в семье. Быть рядом, – подытожила психолог.

Напоминаем, что всем воронежцам, заключившим контракт с Министерством обороны, полагается единовременная выплата в размере 2,5 млн руб., статус ветерана боевых действий, а также социальная поддержка со стороны правительства Воронежской области всех военнослужащих и членов их семей. Например, освобождение от оплаты групп продленного дня для детей участников СВО, учащихся в 1-6 классах. Контракт заключается на срок от одного года со всеми категориями граждан. Подробности – на сайте svoi36.ru, по телефону 122 или в пункте отбора на контрактную службу по адресу: Воронеж, улица Фридриха Энгельса, 52.