23.11.2021, 15:46 
Во вторник, 23 ноября, губернатор Александр Гусев принял участие в торжественном открытии первого для региона флагманского офиса Сбера, расположившегося в центре Воронежа на улице Кольцовской.
Флагманский офис – новый формат работы банка, в котором объединено максимальное количество услуг и полезных городских сервисов. Воронеж – первый в России город, в котором начало работу такое банковское отделение.
Для губернатора провели экскурсию, показав современное открытое и безбарьерное пространство. Офис оснащен гаджетами и технологичными сервисами. Сотрудники по его территории передвигаются на самокатах, а клиентов обслуживают с помощью планшетов. Специально для блогеров есть студия с техникой, позволяющей вести прямые трансляции.
Биометрия сделала доступными сервисы без паспорта. Банкоматы с виду напоминают смартфоны, а их интерфейс – мобильные приложения Сбера. Снять наличные можно как по карте или смартфону, так и бесконтактно: с помощью голосового помощника или улыбки – по системе распознавания лиц.
При создании воронежского филиала использовались преимущественно экоматериалы. Здесь внедрено безбумажное обслуживание клиентов. В наполнении помещений – стена из живых растений, мебель из природных материалов, энергосберегающие устройства, контейнеры для раздельного сбора мусора. Для посетителей имеется место отдыха, кофейня и детские уголки.
Александр Гусев назвал Сбер стратегическим социально-экономическим партнером Воронежской области – как по кредитованию отдельных проектов и региональной экономики, так и по налоговым отчислениям в областной бюджет (около 3 млрд рублей за прошлый год, 2,2 млрд – за первое полугодие текущего года). По словам главы региона, открытие нового офиса Сбера подтверждает, что Воронеж является технологичной столицей Черноземья.
– Думаю, – отметил Гусев, – это современное пространство привлечет не только клиентов, но и просто жителей, желающих получить эстетическое удовольствие.
В свою очередь председатель Центрально-Черноземного банка Сбера Наталия Цайтлер рассказала:
– Мы рады, что продолжили традицию Воронежа быть во всем первым и открыли первый флагманский офис именно здесь.
Она обратила внимание на то, что в этом офисе, помимо получения банковских услуг и знакомства с сервисами экосистемы, можно вести деловые переговоры и дружеские встречи. Здесь также создано комьюнити-пространство, которое позволит проводить конференции, презентации и мастер-классы.