24.05.2023, 11:41 
День клиента, который проходит каждый четверг уже в течение полугода, для «Воронежэнерго» стал традиционным. На приеме руководитель филиала и профильные специалисты помогают потребителям правильно оформить заявку и заключить договор, в приоритетном порядке рассматривают жалобы на сроки подключения к электрическим сетям. Получить консультацию могут как частные лица, так и представители компаний.
С ноября прошлого года с вопросами обратились 116 воронежцев. Из них 94 человека после консультации смогли решить свои проблемы в обещанные сроки, еще 22 вопроса на исполнении.
«День клиента стал каналом, по которому мы непосредственно получаем обратную связь от потребителей, что позволяет повысить качество услуг, предоставляемых нашим клиентам. Поэтому такие консультации для нас очень важны, и мы будем проводить их регулярно», – отметил директор «Россети Центр» – «Воронежэнерго» Вячеслав Антонов.
Прием в рамках Дня клиента проходит каждый четверг с 10 ч до 19 ч на площадке центра «Мой бизнес» (г. Воронеж, ул. Свободы, д. 21). Дополнительная информация – по телефону 8 (473) 222-23-24.