ПОСЛЕДНЕЕ В ЛЕНТЕ
Вся Лента

В Центральном районе обсудили работу с обращениями граждан

30.05.2019, 11:06
#
В управе Центрального района состоялось совещание по вопросу работы с обращениями граждан за 4 месяца 2019 года. О проделанной работе доложила начальник отдела по работе с обращениями граждан и документооборота Ольга Мальковская.

В управе Центрального района состоялось совещание по вопросу работы с обращениями граждан за 4 месяца 2019 года. О проделанной работе доложила начальник отдела по работе с обращениями граждан и документооборота Ольга Мальковская.

Она сообщила, что за текущий период в управу района поступило на рассмотрение 1340 обращений жителей. Количество обращений по сравнению аналогичным периодом прошлого года увеличилось на 471 единицу, что составило 35%.

- С каждым годом популярность обращений в органы власти через электронные сервисы растет. В этом году в месяц в среднем поступает 335 обращений – подчеркнула Ольга Ивановна.

Тематика обращений в этом году претерпела некоторые изменения. Анализ тематической структуры обращений граждан за 4 месяца текущего года, в сравнении с рассматриваемым периодом прошлого года показал, что значительный рост составили обращения жителей в разделе «Безопасность и охрана правопорядка», в который входят обращения по вопросам нарушения тишины и покоя граждан.

Увеличение количества обращений отмечено и в разделе «Содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда», включающие в себя вопросы общедомового имущества, устранения аварийных ситуаций в многоквартирных домах, предоставление коммунальных услуг, вопросы жилого фонда.

Рост обращений жителей заметен также по вопросам благоустройства и уборки территории, асфальтирования дорог и безопасности движения в категории «Хозяйственная деятельность».

В текущем году, случаев нарушения сроков рассмотрения обращений жителей, а также нарушения прав и законных интересов граждан района зафиксировано не было. Плановая работа по контролю за исполнением сроков сотрудниками управы района на обращения жителей района будет осуществляться на должном уровне.

Читайте также:
Почему и как повышают воронежские тарифы на услуги ЖКХ с 1 декабря
Подробно


Тренер воронежского «Бурана» Денис Баев: «Есть ошибки, не позволяющие побеждать»
Вчера, 27 ноября, «Буран» потерпел уже седьмое подряд поражение в регулярном чемпионате Всероссийской хоккейной лиги. Как сообщал «Горком36», воронежская команда, которая по-прежнему располагается на предпоследней, 25-й строчке турнирной таблицы, уступила в Альметьевске местному «Нефтянику».
20 минут назад.