Основными темами обсуждения стали разъяснения порядка обращения граждан в Роспотребнадзор и практика взаимодействия с Государственной жилищной инспекцией Воронежской области.
Ольга Агишева подробно рассказала о методах работы ее ведомства, какую помощь служба оказывает гражданам в деле защиты их прав на безопасное проживание и деятельность.
Она также доложила, что специалисты федеральной службы оснащены всем необходимым оборудованием и выполняют различные замеры, в том числе уровень шума, в круглосуточном режиме.
Ольга Николаевна провела краткий обзор судебной практики Роспотребнадзора, где, как правило, решения выносятся в пользу граждан.
Кроме того, участники заседания рассмотрели ряд практических вопросов повседневного взаимодействия граждан с управляющими организациями, контролирующими государственными и муниципальными органами и общественными организациями.