На совещании, кроме текущих вопросов заслушана информация ведущего специалиста отдела по работе с обращениями граждан и документооборота управы района Илоны Радионовой.
Она рассказала, что в 2017 году должностными лицами администрации городского округа и управы на личном приеме было принято 112 граждан, из них 93-х принял непосредственно руководитель управы.
Большинство устных обращений содержали вопросы хозяйственной деятельности (благоустройство дворовых территорий, устройство детских площадок, ремонт дорог) и содержания жилого фонда – 44% и 36% соответственно от общего количества.
Результатами личных приемов стали поддержка инициатив граждан и принятие конкретных мер по 64% обращений, по остальным вопросам заявителям оказана информационно-консультативная помощь.
Всего в 2017г. в управу района поступило 2305 письменных и устных обращений граждан.
Отметим, что в управе Ленинского района созданы все необходимые условия для конструктивного диалога с жителями, неукоснительного соблюдения законодательства, сроков рассмотрения обращений, исчерпывающего содержания ответов.