2024-12-10

В Коминтерновском районе обращения граждан находятся на особом контроле

В Коминтерновском районе обращения граждан находятся на особом контроле
В Коминтерновском районе работа с обращениями граждан стоит на особом контроле у руководителя управы Юрия Бавыкина.

В Коминтерновском районе работа с обращениями граждан стоит на особом контроле у руководителя управы Юрия Бавыкина.

В управе Коминтерновского района состоялся семинар – совещание по вопросам, связанным с рассмотрением обращений граждан. В его работе приняли участие помощник прокурора Коминтерновского района Андрей Соколов, руководитель аппарата управы района Александра Кузьмина, заместитель руководителя управы по работе с обращениями граждан и связям с общественностью Светлана Трунова, а также сотрудники управы района.

Вопросы, обсуждаемые на семинаре касались повышения качества и эффективности работы с обращениями граждан. Помощник прокурора Коминтерновского района Андрей Соколов, обращаясь к сотрудникам управы, подробно остановился на практике надзорной деятельности за исполнением законодательства об обращениях граждан.

Об организации работы системы «обратной связи» с заявителями при рассмотрении обращений граждан рассказала начальник отдела по работе с обращениями граждан управы Ольга Заева.

В завершение заместитель руководителя управы по работе с обращениями граждан и связям с общественностью Светлана Трунова напомнила участникам семинара о необходимости повышения результативности рассмотрений обращений граждан, с помощью новых методик и форм, которые в числе прочего связаны с использованием интернета.